Ein Chanel- oder Hermès-Stück aus zweiter Hand zu kaufen, ist mehr als ein einfacher Klick. Es ist eine durchdachte, emotionale und manchmal einschüchternde Entscheidung - vor allem aus der Ferne.
Deshalb bietet Reench einen einzigartigen Service an: die Virtual Closet Tour, ein privater Online-Termin, bei dem Sie unsere Stücke live erleben, einem Berater Ihre Fragen stellen und selbstbewusst einkaufen können.
1. Sehen, untersuchen, vergleichen... wie im Geschäft
Bei einer Virtual Closet Tour zeigt Ihnen eine Reench-Beraterin live die Räume, für die Sie sich interessieren:
- Zoom auf Nähte, Verschlüsse, Logos, Etiketten, Griffe
- Präsentation des Interieurs, allgemeiner Zustand, getragene Kleidung
- Vergleich von ähnlichen Größen, Farben oder Modellen
Haben Sie ein gutes Auge? Wir auch. Ihnen entgeht nichts.
2. Authentisch und transparent sprechen
Bei Reench werden alle Stücke vor der Veröffentlichung authentifiziert.
Aber während Ihres Dates können Sie :
- Fragen nach der Herkunft, der Rechnung, dem Ursprung stellen
- Einen Fokus auf eine Seriennummer oder ein Etikett anfordern
- Verstehen, wie die Überprüfung durchgeführt wurde
Sie kaufen mit Vertrauen, weil alles überprüft, erklärt und gezeigt wird.
3. Ein echter Austausch, kein Chatbot
Die Virtual Closet Tour ist ein persönlicher Moment mit einer echten Person, nicht mit einer unpersönlichen Schnittstelle.
Unsere Beraterin ist da, um zuzuhören, zu antworten und sogar zwei Stücke zu vergleichen, wenn Sie zögern. Sie ist nicht da, um zu verkaufen, sondern um Sie zu begleiten.
Was ist, wenn Sie sich nicht entscheiden? Sie können ohne Druck nachdenken.
4. Ein weltweiter, kostenloser, unverbindlicher Service
- Aus jedem Land verfügbar
- Schnelle Online-Buchung
- Keine Verpflichtung zum Kauf
- Austausch auf Deutsch, Englisch oder Französisch
Ob Sie in Paris, Genf oder Berlin sind: Sie erleben Reench wie in einem privaten Showroom.
Fazit: Eine neue Art, Luxus zu kaufen
Die Virtual Closet Tour ist ein eleganter, praktischer und beruhigender Ansatz für das Luxus-Secondhand-Shopping.
Sie haben eine Birkin, eine Chanel-Jacke oder ein seltenes Stück entdeckt? Wir stellen es Ihnen vor. Sie betrachten es aus allen Blickwinkeln. Sie stellen Ihre Fragen. Und dann entscheiden Sie, ob Sie es kaufen oder nicht.
