Acheter une pièce Chanel ou Hermès en seconde main, c’est bien plus qu’un simple clic. C’est un choix raisonné, émotionnel, parfois intimidant — surtout à distance.
C’est pour cela que Reench propose un service unique : le Virtual Closet Tour, un rendez-vous privé en ligne pour découvrir nos pièces en direct, poser vos questions à un conseiller, et acheter avec assurance.
1. Voir, examiner, comparer… comme en boutique
Lors d’un Virtual Closet Tour, une conseillère Reench vous présente en direct les pièces qui vous intéressent :
- Zoom sur les coutures, fermetures, logos, étiquettes, poignées
- Présentation de l’intérieur, état général, tenue portée
- Comparaison de tailles, coloris ou modèles similaires
Vous avez l’œil ? Nous aussi. Rien ne vous échappe.
2. Parler d’authenticité, en toute transparence
Chez Reench, toutes les pièces sont authentifiées avant publication.
Mais pendant votre rendez-vous, vous pouvez :
- Poser des questions sur la provenance, la facture, l’origine
- Demander un focus sur un numéro de série ou une étiquette
- Comprendre comment la vérification a été réalisée
Vous achetez avec confiance, car tout est vérifié, expliqué, montré.
3. Un vrai échange, pas un chatbot
Le Virtual Closet Tour est un moment personnalisé, avec une vraie personne, pas une interface impersonnelle.
Notre conseillère est là pour écouter, répondre, et même comparer deux pièces si vous hésitez. Elle n’est pas là pour vendre, mais pour vous accompagner.
Et si vous ne vous décidez pas ? Vous pouvez réfléchir, sans pression.
4. Un service mondial, gratuit, sans engagement
- Disponible depuis n’importe quel pays
- Réservation rapide en ligne
- Aucune obligation d’achat
- Échange en français, anglais ou allemand
Que vous soyez à Paris, Genève ou Berlin : vous vivez l’expérience Reench comme dans un showroom privé.
Conclusion : une nouvelle façon d’acheter du luxe
Le Virtual Closet Tour, c’est une approche élégante, pratique et rassurante du shopping luxe de seconde main.
Vous avez repéré un Birkin, une veste Chanel ou une pièce rare ? Nous vous la présentons. Vous la regardez sous tous les angles. Vous posez vos questions. Et vous décidez, ou pas.